Bilişim Teknolojileri Hizmet Yönetimi


  • Teknik Bakım Anlaşması
  • BackUp Hizmetleri
  • Genişletilmiş Garanti Hizmetleri
  • Çağrı Bazlı Hizmet Anlaşması

Kurulum sonrasında veya sağlıklı bir sistem yedeklenmek istendiğinde; arzu eden müşterileri için Netfix, yedekleme (backup) hizmeti de sunmaktadır.


Müşterilerimizin servis ihtiyaçlarını karşılayabilmek için standart garanti hizmetleri dışında verilen ek hizmetlerdir. Böylece, garanti hizmetleri daha hızlı ve tam olarak verilebilmektedir. Hizmet 7 gün 24 saat, yerinde sürekli eleman, telefon desteği de olmak üzere bir çok alternatiften oluşmaktadır. Kişiye özel servisler oluşturulabilmektedir.



Sektöründeki şirketler arasında kalitede lider olabilmek amacıyla sunduğumuz tüm ürün, hizmet ve
çözümlerin sağlaması için gerekli tüm tedbirleri almak; tüm çalışanlarımız, müşterilerimiz ve
tedarikçilerimiz ile uyum içerisinde çalışmak ve sistemimizin etkinliğini sürekli geliştirmektir


– NETFİX 

NEDEN NETFİX?

Danışmanlık hizmeti verdiğimiz kuruluşlarla danışmanlık ekipleri oluşturarak, kalıcı bir bilgi aktarımı gerçekleştiriyoruz. Tüm bilgi teknolojileri ihtiyaçlarınıza yönelik hizmetler üreten Netfix, size de uygun çözümler geliştirebilir. Uzman kadromuz deneyimlerini sizlerin hizmetlerinize sunarak başarılı ve kalıcı sonuçlar elde etmeyi hedefler. Ve 7/24 destek hizmeti ile sorun anında hızlı ve doğru müdahaleleri ile sorunun çözümü konusunda destek sağlar.


Kalite, Güven ve Garantili Hizmet

Netfix, kurulduğu günden bu yana değerli müşterilerine, ihtiyaçlarına uygun projeler geliştirir. Uzman ekibi ile keşif ve planlamalar yaparak ihtiyaç duyulan ekipman, yazılım, altyapı tedariğini sağlar ve projeyi hayata geçirir. Bu güne kadar yaptığımız tüm uygulamalarda, gerçekleştirdiğimiz tüm projelerde sizin memnuniyetiniz bizi de sürekli gelişmeye sevk etmiştir.